-
OFFICER 04-May-2021
- Pria-Wanita
- SURAKARTA / ADMEDIKA ISH
- General
- D3
Job Requirement: Call center
Job Description: 1. Memahami gambaran kerja CC/CMT yang telah disetujui oleh Manager. 2. Menerima telepon dari rumah sakit untuk perawatan peserta baru masuk. 3. Menjawab setiap telepon masuk (Incoming Call) agar tidak terjadi Waiting Call yang menyebabkan Abandoned call. 4. Menjelaskan prosedur penggunaan kartu Admedika kepada klien dan Memberikan informasi kepada peserta dan rumah sakit tentang benefit, plan, surat jaminan dan provider rujukan. 5. Berkoordinasi dengan provider team Admedika jika ada kerusakan EDC/kendala yang berhubungan EDC. 6. Melakukan etika komunikasi yang baik sesuai dengan parameter score card dengan pelanggan, manajemen dan departemen lain (Provider, asuransi dan klien).
-
Administration 03-May-2021
- Pria-Wanita
- JAKARTA / ADMEDIKA ISH
- Admin & HR
- D3
Job Requirement: . Memproses klaim sesuai dengan TAT. 2. Memproses klaim sesuai ketentuan masing-masing corporate/payor. 3. Memastikan susunan berkas yang akan dikirim sesuai dengan surat jalan, hard copy dan dokumen klaim. 4. Menginformasikan kepada PIC/SPV setiap kasus klaim yang bermasalah. 5. Membuat surat konfirmasi ke provider untuk follow up kasus dan sepengetahuan PIC/SPV. 6. Membuat surat penolakan klaim ke payor dan sepengetahuan PIC/SPV. 7. Melakukan follow up langsung ke provider untuk klaim yang ditunda ataupun ditolak. 8. Mematuhi peraturan perusahaan dan/atau juga ketentuan yang disampaikan oleh supervisior/PIC/Asisten manager/Manager termasuk pengaturan jadwal kerja. 9. Melakukan follow up pengiriman dokumen klaim, registrasi klaim dan scan dokumen sesuai dengan pembagian tugas. 10. Melakukan eskalasi berjenjang, jika ditemukan ketidaksesuaian / error pada proses pelayanan maupun kendala lainnya tidak terbatas pada komplain Klien, Peserta dan Provider yang merujuk pada Internal Memo no 00017/HCM-Admedika/VIII/2018
Job Description: . Memproses klaim sesuai dengan TAT. 2. Memproses klaim sesuai ketentuan masing-masing corporate/payor. 3. Memastikan susunan berkas yang akan dikirim sesuai dengan surat jalan, hard copy dan dokumen klaim. 4. Menginformasikan kepada PIC/SPV setiap kasus klaim yang bermasalah. 5. Membuat surat konfirmasi ke provider untuk follow up kasus dan sepengetahuan PIC/SPV. 6. Membuat surat penolakan klaim ke payor dan sepengetahuan PIC/SPV. 7. Melakukan follow up langsung ke provider untuk klaim yang ditunda ataupun ditolak. 8. Mematuhi peraturan perusahaan dan/atau juga ketentuan yang disampaikan oleh supervisior/PIC/Asisten manager/Manager termasuk pengaturan jadwal kerja. 9. Melakukan follow up pengiriman dokumen klaim, registrasi klaim dan scan dokumen sesuai dengan pembagian tugas. 10. Melakukan eskalasi berjenjang, jika ditemukan ketidaksesuaian / error pada proses pelayanan maupun kendala lainnya tidak terbatas pada komplain Klien, Peserta dan Provider yang merujuk pada Internal Memo no 00017/HCM-Admedika/VIII/2018
-
Expired
-
Account Executive 03-May-2021
- Pria-Wanita
- PARE-PARE / TELKOM AMEX DGS ISH
- Sales/ CS/ Business Development
- D3
Job Requirement: - pria dan wanita - mampu berkomunikasi dengan baik - punya jiwa markting yang baik
Job Description: melakukan penjualan dan penawaran produk telkom
Expired
-
Expired
-
Expired
-
Administration 03-May-2021
- Pria-Wanita
- JAKARTA / ADMEDIKA ISH
- Admin & HR
- D3
Job Requirement: 1. Pendidikan dan pengalaman : Minimal D3 dan sederajat dengan pendidikan di bidang medis/claim. 2. Kursus/Pelatihan yang berhubungan dengan tugas dan tanggung jawab jabatan : - Komputer program office - Training dasar – dasar asuransi - Training fraud management - Training aplikasi yang digunakan di AdMedika Microsoft Office (Word, Excel, Access)
Job Description: 1. Proses upload enrollment ke sistem. 2. Memberikan laporan harian proses enrollment ke payor melalui email, FTP, atau BOX. 3. Menerima informasi dari payor dan koordinasi dengan staf printing. 4. Membantu follow-up komplain internal dan eksternal mengenai data enrollment. 5. Menjaga komunikasi yang baik dengan rekan kerja dan klien. 6. Menjaga mutu dan kualitas pekerjaan.
Expired
-
Expired
-
Expired