-
Agent 25-Feb-2019
- Pria-Wanita
- SEMARANG /
- Sales/ CS/ Business Development
- D3
Job Requirement: - Pria & Wanita - Usia maks 30 th pada saat rekruitasi - Min D3 segala jurusan - IPK Min 2.75 - Artikulasi kata jelas (tidak cadel dan berlogat) - Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik - Siap bekerja shifting - Memiliki motivasi kerja dan attitude yang baik - Penempatan Gedung Sri Ratu, Semarang
Job Description: 1. Memberikan informasi sesuai dengan pertanyaan pelanggan berdasarkan Panduan Solusi, web informasi. 2. Mengeksekusi permintaan pelanggan sesuai Standard Prosedur yang berlaku. 3. Menyelesaikan sesuai dengan SOP (Standart Operating Procedure) complain pelanggan. 4. Membuat laporan eskalasi permasalahan ke unit terkait jika diperlukan. 5. Mendokumentasi jenis permasalahan pelanggan yang dilayani pada aplikasi yang ditentukan. 6. Mengupdate produk dan procedure knowledge.
-
Agent 22-Feb-2019
- Pria-Wanita
- SURABAYA / CITILINK CC
- Sales/ CS/ Business Development
- D3
Job Requirement: Minimamal D3
Job Description: Memberikan pelayanan terhadap seluruh permintaan informasi serta penanganan keluhan sesuai dengan apa yg pelanggan sampaikan sehingga kebutuhan pelanggan terpenuhi.
-
Expired