-
Team Leader 28-Mar-2019
- Pria-Wanita
- SURABAYA / HCC PLASA SURABAYA
- Sales/ CS/ Business Development
- S1
Job Requirement: Pengalaman
Job Description: Handling Complain
-
Team Leader 28-Mar-2019
- Pria-Wanita
- MOJOKERTO / HCC PLASA MOJOKERTO
- Sales/ CS/ Business Development
- S1
Job Requirement: Pengalaman
Job Description: Handling Complain
-
Administration 18-Mar-2019
- Pria-Wanita
- BANDUNG / TELKOM DES INPUTER ISH
- Admin & HR
- D3
Job Requirement: sesuai BAK (Permintaan dari Jakarta)
Job Description: sesuai BAK (Permintaan dari Jakarta)
-
Agent 25-Apr-2019
- Pria-Wanita
- SLAWI /
- Sales/ CS/ Business Development
- D3
Job Requirement: - Pria & Wanita- Usia maks 30 th pada saat rekruitasi- Min D3 segala jurusan- IPK Min 2.75- Artikulasi kata jelas (tidak cadel dan berlogat)- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik- Siap bekerja shifting- Memiliki motivasi kerja dan attitude yang baik- Gedung Grinatha Lt3, Jl. Pemuda No.142, Sekayu, Kota Semarang, Jawa Tengah 50132
Job Description: 1. Memberikan informasi sesuai dengan pertanyaan pelanggan berdasarkan Panduan Solusi, web informasi.2. Mengeksekusi permintaan pelanggan sesuai Standard Prosedur yang berlaku.3. Menyelesaikan sesuai dengan SOP (Standart Operating Procedure) complain pelanggan.4. Membuat laporan eskalasi permasalahan ke unit terkait jika diperlukan.5. Mendokumentasi jenis permasalahan pelanggan yang dilayani pada aplikasi yang ditentukan.6. Mengupdate produk dan procedure knowledge
-
Agent 10-Jun-2019
- Pria-Wanita
- SEMARANG /
- Sales/ CS/ Business Development
- D3
Job Requirement: - Pria & Wanita- Usia maks 30 th pada saat rekruitasi- Min D3 segala jurusan- IPK Min 2.75- Artikulasi kata jelas (tidak cadel dan berlogat)- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik- Siap bekerja shifting- Memiliki motivasi kerja dan attitude yang baik- Gedung Grinatha Lt3, Jl. Pemuda No.142, Sekayu, Kota Semarang, Jawa Tengah 50132
Job Description: 1. Memberikan informasi sesuai dengan pertanyaan pelanggan berdasarkan Panduan Solusi, web informasi.2. Mengeksekusi permintaan pelanggan sesuai Standard Prosedur yang berlaku.3. Menyelesaikan sesuai dengan SOP (Standart Operating Procedure) complain pelanggan.4. Membuat laporan eskalasi permasalahan ke unit terkait jika diperlukan.5. Mendokumentasi jenis permasalahan pelanggan yang dilayani pada aplikasi yang ditentukan.6. Mengupdate produk dan procedure knowledge
-
Customer Service 24-Apr-2019
- Pria-Wanita
- BANDUNG /
- Sales/ CS/ Business Development
- D3
Job Requirement: 1. Usia maksimum 26 tahun pada saat rekrutasi 2. Min D3 dan S1 semua jurusan 3. IPK Min 2.75 PT Negeri dan 3.00 PT Swasta 4. Bahasa Inggris aktif, lisan maupun tulisan 5. Mempunyai Sales skill dan service willingness 6. Memiliki ketertarikan terhadap industri selular, diutamakan yg tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology
Job Description: Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel dan Telkom bagi seluruh pelanggan Telkomsel dan Telkom