Cari Semua Posisi Yang Tersedia pada Situs ini

Ribuan pekerjaan

Temukan yang tepat untuk Anda

  • CALL CENTER 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • YOGYAKARTA /
    • Telecomm
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • ASSISTANT OPERATIONAL 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • Admin & HR
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • LIVE STREAMER D 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Apply

  • OPERATIONAL LIVE STREAM 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • LIVE STREAMER C 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • LIVE STREAMER B 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • LIVE STREAMER A 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • E-COMMERCE ADMIN 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • ASSISTANT KEY ACCOUNT 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired

  • ORDER PROCESSING STAFF 24-Jul-2025

    • Pria-Wanita
    • JAKARTA /
    • General
    • SMA

    Job Requirement: Kualifikasi yang dibutuhkan : i. Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai host, pembawa acara, atau posisi serupa minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik. • Memiliki keahlian social media marketing. • Ramah, kreatif, jujur dan bisa bekerja sama dengan tim. • Target oriented. • Berpenampilan rapi dan menarik. ii. Operational Live Streamer; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai operator live streaming minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan menggunakan komputer. • Memiliki keahlian atau pengalaman bermain games online. • Memahami e-commerce dan live streaming. iii. Assistant Key Account; • Minimal pendidikan S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman sebagai sales atau marketing e-commerce minimal 1 tahun. • Memiliki keahlian menggunakan EXCEL, Power point untuk presentasi, dll. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Memiliki keahlian menggunakan semua platform e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Tiktok, dll. • Memiliki pengetahuan yang sangat luas dalam dunia E-Commerce, terutama dalam bidang perencanaan strategi pemasaran, pengelolaan anggaran iklan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik. • Kreatif dan memiliki kemampuan untuk menghasilkan ide-ide inovatif dan orisinal. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. iv. Assistant Operational; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Bersikap baik, komunikasi yang baik & kerja sama tim. • Menguasai rumus Microsoft Excel & Google Sheets. • Berorientasi pada data & detail. • Berpikir analitis yang baik. • Bersedia bekerja lembur atau di akhir pekan selama acara e-commerce besar seperti Double Date atau Brand Day (jika diperlukan). • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. • Bersedia mempelajari hal-hal baru & cepat belajar. v. E-commerce Admin; • Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di online shop, marketplace, e-commerce di bidang penjualan retail. • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. • Familiar dengan social media, e-commerce, software design lainnya. • Memiliki kreativitas yang tinggi. vi. Order Processing Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Pengalaman kerja di bidang order processing, baik lokal maupun impor, minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman terkait alur pemesanan di marketplace. • Memiliki pengalaman dalam warehouse management system. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Mampu berkomunikasi dengan baik dan teliti. vii. Teknisi; • Pria • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMK atau D3 Teknik Elektro atau Listrik. • Memiliki pengalaman menjadi Teknisi TV atau dan AC minimal 2 tahun. • Berpenampilan rapih. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Memiliki kemampuan atau pemahaman pendingin. viii. E-Commerce CS Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai e-Commerce Manager atau e-Commerce Coordinator minimal 1 tahun. • Memiliki pengalaman atau familiar dengan marketplace. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. ix. E-Commerce CS Staff; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 30 tahun. • Memiliki pengalaman bekerja di bidang e-commerce / marketplace (tokopedia, shopee, dll) minimal 1 tahun. • Memiliki pengalama bekerja sebagai admin ecommerce minimal 1 tahun. • Tidak gaptek dan menyukai perkembangan teknologi , gadget dan elektronik. • Terbiasa mengoperasikan komputer, mampu mengetik cepat. • Mampu bekerja dibawah tekanan. • Mampu menguasai produk. • Flexible, Bersedia kerja shift, di pagi - malam hari, minggu, tgl merah. • Tidak sedang kuliah. • Teliti, cekatan, komunikatif, & memiliki kemampuan problem solving. x. Call Center Leader; • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan. • Usia maksimal 35 tahun. • Memiliki pengalaman kerja sebagai team leader call center electronik, otomotif, produk gadget minimal 1 tahun. • Memiliki kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tertulis. • Memiliki jiwa leadership dan bertanggung jawab. • Memiliki kemampuan problem solving. • Dapat bekerja sama dengan tim secara teliti dan detail. • Dapat mengoperasikan Ms Word, Excel, dan Power Point. xi. Agent Call Center • Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA atau SMK. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu menangani berbagai situasi pelanggan. • Mampu menggunakan komputer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan. • Memiliki kemampuan berpikir cepat. • Memiliki kemampuan problem solving. • Memiliki kemampuan organisasi. • Mampu berorientasi terhadap pelayanan yang memuaskan

    Job Description: Job desc SDM dan peta peran (mapping) yang dikelola: i. Live Streamer; • Melakukan kegiatan promosi secara live di e-commerce seperti: shopee, Tiktok dan Tokopedia. • Update pengetahuan terkait product terbaru. ii. Operational Live Streamer; • Menjamin ketersediaan perlengkapan kegiatan promosi live streaming. • Mengatur display barang untuk live streaming. • Menyelesaikan masalah teknis terkait gangguan live streaming. • Melakukan support kepada live streamer. iii. Assistant Key Account; • Optimasi Iklan untuk platform e-commerce (iklan produk, iklan toko, iklan banner, CPAS, dll.) • Bantuan dengan ide Pemasaran Digital dan dukungan untuk implementasi. • Tinjau dan berikan wawasan tentang strategi Pemasaran Digital setelah implementasi. • Kumpulkan data dan tinjau sumber lalu lintas platform (dari produk, toko, siaran langsung) dan sumber lalu lintas eksternal (KOL, CPAS, GDN, dll.), • Periksa dan tinjau penempatan dan efektivitas iklan. • Periksa dan tinjau efektivitas program afiliasi, & KOL • Periksa silang harga, desain, penempatan iklan, dan kampanye pemasaran. iv. Assistant Operational; • Memeriksa dan memantau alur pemrosesan pesanan (pesanan yang dibuat, pesanan yang diproses, pesanan yang diselesaikan) & data stok di setiap Gudang kota besar. • Memantau & melaporkan stok barang dagangan. • Merekap pemantauan barang dagangan dan pengiriman e-wallet. • Memeriksa dan mendukung transaksi pembatalan pesanan, pengembalian & pengembalian dana. • Memantau PSI dan prakiraan masuk. • Membantu dengan masalah apa pun yang terkait dengan operasi dan pesanan. v. E-commerce Admin; • Melakukan rekapitulasi data penjualan. • Rekonsiliasi penjualan dari e-commerce dengan management Perusahaan. vi. Order Processing Staff; • Menerima dan medata product yang masuk ke Gudang. • Mengeluarkan barang dari Gudang. • Permintaan ijin ke atasan untuk menerima dan mengelurkan barang dari gudang. • Memonitoring jumlah stock dan mengirimkan report secara berkala. vii. Teknisi; • Memonitoring laporan gangguan dari pelanggan • Bertanggung jawab memperbaiki kerusakan unit elektronik customer sesuai dengan SOP pengerjaan. • Menjelaskan tentang kerusakan unit elektronik kepada customer dengan baik dan ramah. • Bekerjasama dengan admin / tim dalam melakukan perbaikan unit. viii. E-Commerce CS Leader; • Bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quanity maupun quality agent e-commerce. • Melukan coaching dan Counseling • Mengirimkan report secara periodik kepada management Perusahaan. ix. E-Commerce CS Staff; • Respon atau menjawab pertanyaan dari pelanggan atau calon pelanggan melalui platform penjualan yang menjadi channel marketing antara lain: Shopee, Tiktok, Tokopedia. • Melakukan proses permintaan pelanggan. • Membuat reporting harian . • Update pengetahuan terkait product terbaru x. Call Center Leader; • Mengorganisasi kerja harian team dan bertanggung jawab terhadap pencapaian team baik target quantity maupun quality agent call center. • Melakukan coaching dan Counseling • Memastikan target harian tercapai (response time, service level, waiting time, closing status). • Handling escalated call dan difiicult customer. • Memastikan proses penagihan sesuai target dan SOP xi. Agent Call Center • Menjawab panggilan masuk. • Menerima pesan. • Memberikan Informasi. • Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan. • Memberikan dukungan kepada pelanggan. • Melakukan penagihan angsuran/cicilan via telepon. • Menegosiasikan tanggal waktu pembayaran. • Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan Ketentuan yang berlaku.

    Expired
Menampilkan 901-910 dari 46.446 item.