-
Administration 13-Jan-2020
- Pria-Wanita
- MEDAN /
- Admin & HR
- D3
Job Requirement: PRIA/WANITA MINIMAL D3 MENGUASAI MICROSOFT OFFICE KOMUNIKATIF DISIPLIN
Job Description: enjawab atau menelepon klien untuk mempelajari dan memenuhi kebutuhan, keluhan, atau masalah lain dengan produk atau layanan. Menanggapi penelepon secara efisien dan akurat, menjelaskan solusi yang mungkin, dan memastikan bahwa klien merasa didukung dan dihargai. Terlibat dalam mendengarkan aktif dengan penelepon, mengkonfirmasi atau mengklarifikasi informasi dan menyebarkan klien yang marah, sesuai kebutuhan. Membangun hubungan yang langgeng dengan klien dan anggota tim pusat panggilan lainnya berdasarkan kepercayaan dan keandalan. Memanfaatkan perangkat lunak, basis data, skrip, dan alat secara tepat. Memahami dan berusaha untuk memenuhi atau melampaui metrik pusat panggilan sembari memberikan layanan pelanggan yang konsisten dan sangat baik. Membuat penjualan atau rekomendasi untuk produk atau layanan yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan klien. Mengambil bagian dalam pelatihan dan peluang pembelajaran lainnya untuk memperluas pengetahuan tentang perusahaan dan posisi. Mengikuti semua kebijakan dan prosedur perusahaan.
-
TENAGA PRODUKSI 14-Nov-2019
- Pria-Wanita
- CIKARANG / FAJAR CAHAYA ISH
- Manufacturing
- SMA
Job Requirement: terlampir
Job Description: terlampir